Verdieping en borging andere werkwijze sociaal domein € 95.000 (nadeel eenjarig)

In het kader van het Koersplan Sociaal Domein zijn reeds stappen gezet met de invoering van een brede uitvraag in combinatie met het werken vanuit de bedoeling van de wetten. Dit is erop gericht om de hulp/ondersteuningsvraag van de inwoner zo volledig mogelijk in beeld te krijgen en om op die manier tijdige, samenhangende, passende en mensgerichte dienstverlening te bieden. Als uit de brede uitvraag blijkt dat sprake is van vraagstukken op meerdere leefgebieden, dan vindt via een breed casuïstiek overleg vervolgens afstemming plaats inzake individuele casussen. Indien nodig worden daarbij ook het sociaal team en andere interne- en externe partners worden betrokken. Streven is om zo ook het aantal contactpersonen en overdrachtsmomenten voor inwoners zoveel mogelijk te beperken.

Eind 2023 is samen met DUO+ gekeken hoe deze stappen richting een brede uitvraag en werken vanuit de bedoeling van de wetten in de praktijk hebben uitgepakt en waar nog verdieping en/of verdere borging benodigd is. De uitkomsten daarvan laten zien dat er reeds stappen zijn gezet, maar dat een dergelijke andere werkwijze ook om een cultuurverandering gaat die ook de komende periode nog aandacht vraagt. De uitkomsten  zijn vertaald in een projectplan, met daarin een focus op (aanvullende) training (ook voor nieuwe medewerkers) en on-the-job-coaching. In deze turap worden extra middelen gevraagd om de gewenste verdieping en borging van de andere werkwijze in het sociaal domein mogelijk te maken.